総合5
あきらん5794さんの くさのイン北上 のクチコミ
- あきらん5794さん [50代/男性] 2024年11月23日 11:28:32
-
部屋に加湿器が置いてあり、テレビもきれいで快適でした、また朝食がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- くさのイン北上 2024年12月07日 20:19:35
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の加湿器やテレビが快適にご利用いただけたようで、大変安心いたしました。
また、朝食について「とてもおいしかったです」とお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。 地元の食材を使い、皆様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、日々工夫しておりますので、その努力を感じていただけて何よりです。
今後も、より快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧、よろしくお願いいたします。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28 朝食バイキング付】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【喫煙】■全室有線LAN有バス・トイレ付】
総合4
01221192さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 01221192さん [50代/男性] 2024年11月10日 11:02:43
-
立地も良く、朝食も健康的でとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- くさのイン北上 2024年12月07日 20:12:34
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはアクセスの良さが魅力の一つでございますので、お客様にご満足いただけて安心いたしました。また、朝食もご満足いただけたましたことが何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円&朝食付き】朝食バイキングで☆一日元気いっぱい☆
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
総合4
01221192さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 01221192さん [50代/男性] 2024年11月10日 10:59:57
-
近隣の中ではコスパ良いです。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- くさのイン北上 2024年12月07日 20:09:21
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「コスパが良い」とのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
当ホテルでは、少しでもお客様にご満足いただけるよう、朝食にもこだわりを持ってご提供しておりますので、お気に召して頂きましたこと、大変嬉しく思い、励みになりました。
今後も、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合4
@adm3789さんの くさのイン北上 のクチコミ
- @adm3789さん [30代/女性] 2024年10月20日 14:06:56
-
大浴場は男性のみでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くさのイン北上 2024年10月22日 15:12:49
-
この度は当をご利用いただき、誠にありがとうございました。大浴場が男性のみのご利用となっていた点に関し、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
大浴場の利用に関して、お客様にご満足いただける施設運営ができていないことを重く受け止め、今後の改善を検討いたします。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近 素泊まり】≪無料駐車で安心♪≫ 無料マッサージチェアとふかふかの寝具で疲れ解消!
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合1
投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 20:41:08
-
道路真向かいの系列草のホテルとの格差がありすぎ。
部屋は古く雨漏りのため出窓に汚いタオルが敷いてある。机下の隙間になぜか使用しない枕が押し込められ、無造作にヘルメットが掛けられている。風呂は床までタイル貼りで、普通に入浴しただけで浴室タイル床がなぜか水浸し。
最悪だったのは部屋が埃っぽいし、布団も変な臭いがしてアレルギー全開。
使えるコンセントが2個のみにも驚き!
とにかく清潔感が欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くさのイン北上 2024年10月22日 15:03:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の状態や清掃に関しては多くのご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特に、雨漏りによる不快感や、部屋に汚れたタオルが敷かれていたこと、また机の下に無造作に置かれていた等は、すぐに確認し、対策を講じていまいります。タイル床が水浸しになる問題や、布団の臭い等も、清掃体制の見直しと衛生管理の強化を進め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいる所存でございます。
また、コンセントの数に関してのご指摘もありがとうございます。お客様が快適性を感じられる設備の提供についても、併せて検討させていただきます。
お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただきましたことに感謝し、今後の改善に向けて真剣に向き合ってまいりますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合2
まるまるお得さんの くさのイン北上 のクチコミ
- まるまるお得さん [50代/男性] 2024年10月18日 09:31:46
-
駐車場は周辺の会社と夜昼のシェアリングをしているたしく充分の台数あった。
チェックインの際にフロントに人がおらず呼び鈴も無く、5分くらい待ち続けた。館内や部屋の説明はあっさりしたもので、部屋に入って照明スイッチの場所が分からずしばらく暗い中で手探り。スマホのランプで探したら、リモコンスイッチが入り口から離れたところにありようやく点灯。案内欲しかった。
大浴場は6人くらい同時利用できるくらいの広さに思えたが、混雑しない時間帯だったようでゆっくりとつかりリラックスできた。また、天然ではないのかもしれないが温泉様で気持ちよかった。無料のマッサージ器も機能が良いもので良かった。
入浴後部屋でゴキブリらしき生物発見し、そばにあったタオルで撃退。
隣と上層階の宿泊客の声や歩く音が漏れ聞こえ、あまり眠れなかった。
朝食はバイキング方式で種類はある方。味は、全体的にヘルシーな感じで健康配慮がうかがえた。
チェックアウトの際にカウンター上部に蜘蛛が糸を伝って横切った。
フロントの方の笑顔を見ることが出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くさのイン北上 2024年10月18日 11:03:31
-
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。まず、チェックイン時やお部屋にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントでの対応やお部屋の案内を改善し、よりスムーズで快適な滞在を提供できるよう考えてまいる所存でございます。
また、虫らしき生物や他の客室からの騒音についても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は、館内清掃・管理の徹底や安全対策を強化し、お客様が安心してお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
大浴場やマッサージ器などの設備にご満足いただけた点についても評価していただきましたが、チェックアウト時の手際やスタッフの笑顔が見られなかったことについても、大変残念に感じております。 カウンター上部を蜘蛛が横切ったのであれば、さぞかし引き攣った顔をしておりましたことでしょう。申し訳ございません。
より心地よいサービスを目指し、笑顔でお客様をお迎えできるよう心掛け、また機会がございましたら、改善された環境でお迎えできることを願っております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
総合5
hide58697527さんの くさのイン北上 のクチコミ
- hide58697527さん [50代/男性] 2024年10月09日 11:51:14
-
朝食が500円でバイキングやったから大変満足いたしました。
トラックも止めさせてもらって助かりました。
また機会があれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くさのイン北上 2024年10月15日 13:04:15
-
お客様の温かいご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食500円バイキングを楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同とても光栄に存じます。
また、トラックの駐車場についてもお役に立てて何よりです。お客様が快適にご利用いただける環境を整えることは、私たちにとって非常に重要だと感じております。次回お越しいただく際にも、安心してご利用いただけるよう準備を進めてまいります。
ぜひ、またのご宿泊をお待しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近 素泊まり】≪無料駐車で安心♪≫ 無料マッサージチェアとふかふかの寝具で疲れ解消!
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
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ponkan4448さんの くさのイン北上 のクチコミ
- ponkan4448さん [60代/男性] 2024年10月05日 13:59:11
-
暑い日でしたのでランドリー助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:26:03
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、暑い日でランドリーが役立ったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。長期滞在のお客様や季節に応じて、快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
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投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 11:59:19
-
駐車場が広く、部屋も綺麗。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:39:35
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、駐車場やお部屋に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もより良い環境とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28 素泊まり】≪無料駐車OK★≫無料マッサージチェアとふかふか寝具で疲れ解消!
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合4
さいや3521さんの くさのイン北上 のクチコミ
- さいや3521さん [40代/男性] 2024年09月18日 12:51:53
-
駅と繁華街から少し離れていますが徒歩圏内です。大浴場があり良いです。ロッカーで無料で鍵がかかるのが1つだけかも。お風呂は綺麗、館内も年季は入っていますが綺麗でした。CPはそこそこ高いように思えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:38:53
-
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅や繁華街からの距離につきまして、徒歩圏内でご利用いただけたとのこと、安心いたしました。また、大浴場や館内の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ロッカーに関するご指摘もありがとうございます。設備に関しては今後の改善を検討させていただきます。
コストパフォーマンスについても貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様によりご満足いただけるサービスを目指して、今後も努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近 素泊まり】≪無料駐車で安心♪≫ 無料マッサージチェアとふかふかの寝具で疲れ解消!
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
総合4
ガレキ1840さんの くさのイン北上 のクチコミ
- ガレキ1840さん [20代/男性] 2024年08月25日 11:37:02
-
草のホテルの風呂が使えるとのことで期待していたのですが故障で使えないのは残念でした。補填等もないので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:33:17
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、草のホテルの浴場に関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご期待にお応えできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。設備の故障については、私どもも大変残念に思っております。お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないよう、設備の定期点検を強化してまいります。補填についても、今後のサービス向上に活かさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円&朝食付き】朝食バイキングで☆一日元気いっぱい☆
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合4
ガレキ1840さんの くさのイン北上 のクチコミ
- ガレキ1840さん [20代/男性] 2024年08月25日 11:35:25
-
風呂が小さいですがジェットが付いてるのは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:32:02
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、浴室に関する貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
大浴場浴槽のサイズについてご指摘いただきましたが、ジェットバスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただけるよう、設備の充実にも努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円&朝食付き】朝食バイキングで☆一日元気いっぱい☆
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
総合5
投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 21:52:39
-
朝食が素晴らしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:30:47
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円&朝食付き】朝食バイキングで☆一日元気いっぱい☆
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
総合4
投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 22:53:49
-
3連泊しましたが、食事も美味しく、不自由なく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:30:09
-
この度は3連泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に心地よい滞在を提供できたことは、私どもにとって何よりの励みです。今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28 朝食バイキング付】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合4
投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 15:38:54
-
北上駅から徒歩圏内です。が、ご飯を食べられるお店がなかなかありません。
大通りに面していますが、室内は静かです。
フロント、食堂ともに、良く気のつくご対応をして頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くさのイン北上 2024年10月08日 14:28:44
-
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
北上駅からのアクセスやお部屋の静かさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントや食堂スタッフへのお褒めの言葉もいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、今後も細やかなサービスを心がけてまいります。
周辺の飲食店に関しては、少し距離があることをお感じになったとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。次回ご宿泊の際には、おすすめの飲食店やデリバリーサービスの情報もフロントにてご案内させていただきますので、ぜひご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
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ikakun07さんの くさのイン北上 のクチコミ
- ikakun07さん [70代/男性] 2024年07月24日 18:38:02
-
メガネ拭き機、靴磨き、などかゆいところに手が届くサービスがうれしいし、大画面テレビでBSやYou Tubeが見られたのもよい。受け付けの方の親切な対応も見事でした。ただ夜中に異常音が発生し、しばらく止まらなかったのには驚きだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- くさのイン北上 2024年07月26日 11:18:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供でき、安心致しました。
今後も、いつもでも安心してご利用頂けるホテルであるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1,000円&朝食付き】朝食バイキングで☆一日元気いっぱい☆
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合5
投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 19:37:58
-
実習のために利用しましたが、駐車場があり、駅に近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- くさのイン北上 2024年07月26日 11:12:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けて、安心致しました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近 素泊まり】≪無料駐車で安心♪≫ 無料マッサージチェアとふかふかの寝具で疲れ解消!
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
総合5
in_west19さんの くさのイン北上 のクチコミ
- in_west19さん [60代/男性] 2024年06月12日 12:05:05
-
駅からはやや離れているが、繁華街も徒歩の範囲で、まあまあ便利が良かった。
また、朝食もおかずの種類が豊富で、とても美味しかった。
大浴場も綺麗に清掃され、とても快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- くさのイン北上 2024年06月24日 07:26:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けた様子を拝見し、安心致しました。朝食に関しましても、ご満足頂けたようで、幸いでございます。
今後も、快適にご利用頂けるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【4畳半◇和室◇喫煙】有線LAN◎〔風呂別・トイレ付〕】
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投稿者さんの くさのイン北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:58:29
-
チェックインが遅くなってしまいましたが、駅から近く、わかりやすかったです。
朝食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くさのイン北上 2024年06月24日 07:25:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたようで、安心致しました。
今後も、安心してご利用頂けるよう、努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧よろしくお願いいたします。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかわり自由☆朝食バイキング】おいしいご飯も!おかゆも! こだわり地元食材を使ったおかず食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングル【禁煙】■全室有線LAN有バストイレ付】
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itsukiggbbさんの くさのイン北上 のクチコミ
スノーボードのソロ旅で利用。
駅からのアクセスも良い。
部屋での不満点は、ベット脇にコンセントがない点。食事は向かいの草のホテルで、大満足。お風呂は大浴場ではあるが、2人入るのがちょうど良い大きさの浴槽でした。とはいえ、金額面からしても満足なのでまた利用します。
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この程度はスノーボードのソロ旅でご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスやお食事にご満足いただけましたお言葉、大変恐縮ながら拝見させていただきました。 特に、お向かいの草のホテルでお楽しみいただけましたこと、幸いでございます。
ベッド脇のコンセントについてのご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。大浴場の広さに関しても貴重なご意見をありがとうございます。
「また利用します」というお言葉が、私にとって何よりの励みです。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。