総合5
autocollimetorさんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- autocollimetorさん [40代/男性] 2025年04月06日 14:16:46
-
古い旅館ですが行き届いた清掃やサービス、努力が感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年04月08日 08:11:24
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気！【スタンダードプラン】旬の群馬食材満載の”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダード客室-ラクフウ(楽風)-和室12.5畳】
総合4
N3728さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- N3728さん [60代/男性] 2025年03月22日 18:40:06
-
3/20(木、祝)に夫婦で泊まりました。職場で何度か訪れ、よい印象があったので宿泊しました。
部屋は楽山館の７階、東雲(しののめ)、川で釣りをしているようすが見られ、のどかな感じでよかったです。
部屋のテレビの液晶がおかしたったので、すぐに連絡したら5分で入れ換えてくれました。とてもスピーディーな対応で、サッカー日本代表の試合も無事に見られました。
一階の露天風呂は3つあり、どれも湯加減はちょうどいいです。内風呂も大きくてゆっくり入れました。夕食はアワビが大きくて美味しかった。(伊豆のアワビよりも大きかった。)日本酒の3種飲み比べもおいしかったし、その他の料理も大満足。
翌朝2階の風呂にはいりましたが、露天風呂はちょっと小さく一つでした。
朝食はバイキング。種類が少なく感じましたが、味はok。
欲を言えばWelcomeDrinkがあればもっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年03月23日 11:28:11
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
度々のご来館、重ねて御礼申し上げます。
磯部温泉は大変泉質に恵まれ、昔から入浴後に肌がツルツルスベスベになるので「美肌の湯」、体がポカポカとあたたまるので「風邪直しの湯」とも言われております。
ご夕食時に提供させて頂きましたアワビは、豊洲市場より当日朝に大きさやサイズなどを吟味し仕入れた、新鮮で貴重な海の幸でございます。
また近くにお出かけの際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1月～3月の期間限定で10％OFF～温泉を心ゆくまで堪能～【「温泉文化」を ユネスコ無形文化遺産へ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇デラックスルーム-ラクザン楽山-和室12.5畳＋6畳】
総合4
もりぞんAさんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- もりぞんAさん [50代/男性] 2025年03月18日 16:39:58
-
3月11日に宿泊しました。施設は古いですが食事、風呂とても良かったです、外国人従業員方のサービスがとても良かったのにフロントの方のおしゃべりが酷かったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年03月20日 12:42:30
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。今回の件につきましては対応したスタッフに反省を促し、今後このような事の無いように努めて参ります。
また、弊社スタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
弊社外国籍スタッフは、日本のスタッフと同様に長時間の接客カリキュラムを学んでからお客様に応対させて頂いております。
今後もお客様により楽しんで頂けるように努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1月～3月の期間限定で10％OFF～温泉を心ゆくまで堪能～【「温泉文化」を ユネスコ無形文化遺産へ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇リーズナブルルーム楽竹】
総合5
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 23:10:54
-
高齢で足の悪い父を連れて1泊で利用しました。お部屋は少し古かったものの広くて立派なお部屋でした。
車椅子も貸していただいたので父も快適に過ごせたと思います。
7人で利用しましたが広さは十分で部屋からの眺めも良くて大満足でした。お料理も海鮮NGが3人とわがままなコメントを予約時に入れたら、確認の電話がありました(知らない番号だったので出ませんでした)
その後メールで再度確認をしていただきました。海鮮の代わりのお料理が上州牛のステーキで、お肉はとても柔らかく美味しくいただきました。
お風呂も夜と朝イチで２箇所とも利用しましたが、たまたま誰もいない時間だったようで叔母と2人で貸切状態で贅沢な時間を過ごすことができました。
初めて泊まりましたが、また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年03月11日 08:49:25
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
磯部温泉は大変泉質に恵まれ、昔から入浴後に肌がツルツルスベスベになるので「美肌の湯」、体がポカポカとあたたまるので「風邪直しの湯」とも言われております。１階にございます楽水の湯では男湯、女湯ともに源泉かけ流しの浴槽を設けてございますので、磯部温泉を十分にご堪能頂けます。
今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【パパママ子育て応援】添い寝のお子様無料！小学生、幼児も割引料金でご家族楽しく磯部温泉旅行へ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇デラックス客室【ラクザン-楽山】12畳＋ツインベッド】
総合5
よし27745028さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- よし27745028さん [40代/女性] 2025年03月05日 19:10:48
-
乳幼児2人を含む子ども3人を連れて宿泊しました。下の子2人はお食事は頼まなかったにも関わらず、ご飯、ふりかけ数種類を用意してくださっていたり、ぐずぐずしだすと温かいお声かけをしてくださり、ファミリーフレンドリーなスタッフの方々に感激しました。
おちゅんちゃんというとても可愛い公式キャラクターにたびたび会えて、子どもたちが大喜びでした。
自宅に戻ってからもYouTubeでおちゅんちゃんを見たりして、すっかり家族でファンになりました。
絶対また行こうねと子どもたちも楽しみにしています。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年03月08日 12:47:37
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お子様をお連れになってのご旅行で当館を選んで頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館のオリジナルキャラクター「おちゅん」もお客様の投稿を大変喜んでおります。
是非また機会がございましたらお出かけ下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【パパママ子育て応援】添い寝のお子様無料！小学生、幼児も割引料金でご家族楽しく磯部温泉旅行へ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダード客室-ラクフウ(楽風)-和室12.5畳】
総合4
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 12:46:15
-
部屋は広くて綺麗で良かったです。（2人では広すぎるくらい）
夕食のアワビの踊り焼きは、焼いている間中に気になってしまい、あまり好きではありませんでした。
食事は色々出てきて満足です。特にこんにゃくが新食感で美味しかったです。また、雀の器が可愛かった。
朝食はビュッフェで混んでいましたが、種類もたくさんあって良かったです。
温泉に関しては、塩素の匂いがきついところもあり温泉目的だと残念かと思います。
また、おむつも取れていないような赤ちゃんが温泉に入っていたのは気になってしまいました。
静かに過ごしたい方にはあまりお勧めしませんが、ファミリー層向けには良いお宿かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年02月26日 08:18:37
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
館内には当館のオリジナルキャラクターおちゅんをはじめ、舌切り雀の装飾で溢れております。
これからもお客様にご満足を届けられるように努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気！【スタンダードプラン】旬の群馬食材満載の”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇新客室-ラクスイ-和畳にシモンズツインベッド】
総合5
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 15:22:22
-
大きなお風呂で、食事も美味しく大変満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年02月22日 14:03:12
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
度々のご来館、重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお出かけの際にはご利用頂けると幸いでございます。どうぞお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1月～3月の期間限定で10％OFF～温泉を心ゆくまで堪能～【「温泉文化」を ユネスコ無形文化遺産へ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇新客室-ラクスイ-和畳にシモンズツインベッド】
総合4
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月15日 15:33:37
-
サービスがいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年02月16日 14:42:57
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在をご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【パパママ子育て応援】添い寝のお子様無料！小学生、幼児も割引料金でご家族楽しく磯部温泉旅行へ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇デラックス客室【ラクザン-楽山】12畳＋ツインベッド】
総合5
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 21:37:06
-
湯がとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年02月12日 13:02:23
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
磯部温泉は大変泉質に恵まれ、昔から入浴後に肌がツルツルスベスベになるので「美肌の湯」、体がポカポカとあたたまるので「風邪直しの湯」とも言われております。１階にございます楽水の湯では男湯、女湯ともに源泉かけ流しの浴槽を設けてございますので、磯部温泉を十分にご堪能頂けます。
また機会がございましたらお出かけ下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1月～3月の期間限定で10％OFF～温泉を心ゆくまで堪能～【「温泉文化」を ユネスコ無形文化遺産へ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇新客室-ラクスイ-和畳にシモンズツインベッド】
総合4
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月02日 22:03:04
-
とても大きな旅館で驚きました。部屋から山や川が眺めることが出来ました。また、通路にかけられた沢山の絵画を見るのも楽しかったです。
接客・案内してくれた従業員の女性の笑顔も素敵でした。
温泉も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年02月04日 12:49:28
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1月～3月の期間限定で10％OFF～温泉を心ゆくまで堪能～【「温泉文化」を ユネスコ無形文化遺産へ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇デラックスルーム-ラクザン楽山-和室12.5畳＋6畳】
総合5
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月28日 16:38:26
-
1月4日に50/80のシニア家族4人で宿泊しました。
大きなホテルですが、どこもお掃除が行き届いている印象で、エレベータのドアの色とルームキーのプレートの色を揃えてあり、わかりやすくて助かりました。
大浴場が2カ所あり、それぞれ違う趣で愉しめました。上の階のお風呂のほうが開放感があり好みでしたが道路が近いので、明るい時間帯の露天風呂はあちらから見えないか少し心配になりますね。
お食事は朝夕とも大変美味しかったです。朝食は係の方がおススメ上手でついつい食べ過ぎてしまいました。おかゆとしぼりたてトマトジュースが特に美味しかったです。一泊の旅行でしたが、ロビーでアイスをいただいたり調度品や絵画を眺めたり、とてもゆっくり過ごせました。家族みんなに好評でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年01月28日 18:00:24
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場、そしてお食事とご滞在を満喫頂けたようで何よりでございます。
ご朝食では、その場で握るおにぎりのほか、磯部ガーデン名物の朝カレーなど、出来立てを提供するライブキッチンは大変好評を頂いております。
また機会がございましたら舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用頂ければ幸いでございます。
どうぞお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気！【スタンダードプラン】旬の群馬食材満載の”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇新客室-ラクスイ-和畳にシモンズツインベッド】
総合4
月0526さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 月0526さん [40代/男性] 2025年01月20日 08:39:39
-
舌切り雀の話しが、現代版で面白かったです。踊り食いは、美味しいけど、残酷感が。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年01月20日 08:49:55
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
今後もお客様にとって過ごしやすい宿になるように努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】旬の群馬食材満載の”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ラクスイ露天風呂付和洋室6畳＋シモンズツインベッド】
総合5
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月20日 07:34:16
-
禁煙のお部屋しか空きがなかっ方が、事前電話で喫煙室キャンセル有った場合変更して欲しい旨をお伝えしたところ、灰皿が部屋において有りさりげない対応がうれしかった。ただそこに関し事前説明が無かったのは残念。お料理も質・量ともに十分であり美味しかった。お風呂がボイラー故障との事で露天風呂が使えない個所が有り残念。総長もサウナ使えればよかったかなあ、全体的に紋族出来るお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年01月20日 08:44:58
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当日は喫煙部屋の空きがございましたので、ご用意させて頂きましたが、説明に不足があり申し訳ございませんでした。
また露天風呂も、ボイラー故障によりご利用いただく事ができず、申し訳ございませんでした。
今後もお客様により楽しんで頂けるように努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】群馬食材満載”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇デラックスルーム-ラクザン楽山-和室12.5畳＋6畳】
総合5
CLATHAS20さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- CLATHAS20さん [40代/女性] 2025年01月19日 03:14:58
-
1月16日に宿泊させて頂きました。館内はとっても綺麗で従業員の方も笑顔で対応してく下さいました。お風呂も綺麗で最高の気分を味わえましたし、お料理もとっても美味しくて対応して下さった方もとても接客が素晴らしかったです。
また舌切り雀のお話を改めて知ることも出来てとても良かったです。
館内は謎解きがあったりして
それを館内周りながら解いて行くのも館内を楽しむ1つになり楽しかったです。
また利用させて頂きたいと思いました。
今度は子供を連れて来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年01月19日 18:26:22
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場、そしてお食事とご滞在を満喫頂けたようで何よりでございます。
ご滞在中にお愉しみ頂けるよう、館内の謎解きのイベントや、近くの磯部公園では謎解きのトレジャーハンティングが実施されています。ご参加いただき有難うございます。
また近くにお寄りの際にはお出かけ下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1月～3月の期間限定で10％OFF～温泉を心ゆくまで堪能～【「温泉文化」を ユネスコ無形文化遺産へ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇リーズナブルルーム楽竹】
総合5
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月14日 20:56:30
-
ご飯が美味しい。露天風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2025年01月16日 08:06:36
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたらお出かけ下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】旬の群馬食材満載の”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇清流碓氷川沿いラクスイ露天風呂付き和室10畳タイプ】
総合3
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月22日 14:35:33
-
露天風呂付きの部屋に泊まりました！部屋はとても綺麗で落ち着いて過ごせました！ただ、寒い時期に行ったため、部屋についている露天風呂で赤ちゃんを洗うのは、寒そうでちょっと可哀想でした。ベビーバスがあったためお湯を入れてから洗いましたがやっぱり寒いので数分で入れました。あったかい時期なら最高だと思います！！
食事は鮑を食べれて嬉しかったです！
スタッフの方は皆さん親切でした！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2024年12月24日 14:23:05
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お食事がお客様のお口に合ったようで安心致しました。
寒い時期の露天風呂は温度管理を含め対応が難しいこともあり、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 赤ちゃんグッズ貸出特典【ベビープラン】”夕食は個室食事処”プライベートな露天客室で安心の温泉旅行を
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇清流碓氷川沿いラクスイ露天風呂付き和室10畳タイプ】
総合3
投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月19日 16:27:57
-
部屋のバスタオルを大浴場へ持って行く事や
浴衣は部屋にあり有料の物や子供の物だけ入口にある事等説明が無かった
その事をたずねたときの対応も不満だった
部屋の洗面や風呂にもタオルがなくティシュしかなかった
食事や大浴場は良かった
かなり口コミが高かったので期待していた分残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2024年12月21日 14:43:57
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
折角お越し頂いたのに、私共の不手際でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては対応したスタッフに猛省を促し、全スタッフが共有し今後このような事の無いように努めて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止めて、より良い旅館になれるように改善して参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】群馬食材満載”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆スタンダード客室-ラクフウ(楽風)-和室12.5畳】
総合4
みん 7265さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- みん 7265さん [40代/女性] 2024年12月17日 11:33:18
-
露天風呂が三つもあったのにどれも熱すぎて入れず残念でした。ほかは全て最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2024年12月17日 15:10:27
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
露天風呂の温度について、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場の温度も含め点検も頻繁に行うしっかりとした体制と整えて参ります。
またお近くにお出かけの際にはご利用頂けると幸いでございます。どうぞお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は個室料亭【優雅饗宴】上質な趣きの料亭で”上州牛ステーキと”新鮮アワビ踊り焼き”の特選和会席膳
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダード客室-ラクフウ(楽風)-和室12.5畳】
総合4
湘南農園さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
- 湘南農園さん [80代/男性] 2024年12月16日 19:34:00
-
温かい雰囲気でゆっくりできました。食事も美味しく堪能できました。
部屋の前を流れる碓氷川の水の流れが特に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2024年12月17日 09:44:05
-
この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
どうぞお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気！【スタンダードプラン】旬の群馬食材満載の”上州牛すき焼き”と新鮮な海の幸”アワビ踊り焼き”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダード客室-ラクフウ(楽風)-和室12.5畳】
総合5
mkガクさんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ
4月8日に桜を見に群馬県に行き利用しました。妙技神社、宝積寺の枝垂れ桜がきれいでした。宿は近くの磯部ガーデンを利用しました。建物が大きく団体客専門の感じがしました。利用が平日だったので空いていてお風呂も貸し切り状態でよかったです。部屋はリフォーム工事を済ました部屋で、露天風呂が付いていて、畳が琉球畳みに変更されていてお洒落でした。夕食も落ち着いて食事ができ良かったです。朝食はバイキング形式で味噌汁が時期のアサリの味噌汁で美味しかっだですね。美味しく食べ過ぎました。建物が川の所なので梅雨時期は水の音が気になるかもしれないですね。混んでいる時期は除いて、空いている時期にまた利用したいですね。
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この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋にお食事、当館自慢の温泉など楽しくご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。お召し上がり頂いたお食事は地元の食材を中心に旬の食材も取り入れて、可能な限り出来立てのお料理をご用意しております。
今後もお客様に充実したご滞在を届けられるように努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン 接客部担当より