総合4
hhi131313さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- hhi131313さん [60代/男性] 2024年05月01日 17:38:08
-
メルキュールになってから、初めての利用でした、外資系のホテル形式は案内すべてが英語で表示して有るため、慣れない私達年寄りには、難しい点が多々有りました、以前利用していたので、だいたいの事は解りましたが?もう少し日本語表示が有れば助かります、ラウンジ、レストラン共に飲み放題は良かったです、全体には満足感は有りました、又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】大人のためのシーサイドリゾート<オールインクルーシブ>夕朝食・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 15:53:49
-
この宿泊費でオールインクルーシブは驚き。料理も美味しい。残念なのは部屋の設備、内装、廊下が古く汚い。安いので仕方ないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- GW限定【ポイント10%&さき楽15】大人のためのリゾート<オールインクルーシブ>夕朝食・ラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 06:58:41
-
4月28日に泊まりました。海を見渡せて快適でした。家族で泊まったためひとりはソファベットでしたがマットレス内臓のタイプでぐっすり眠れました。レストランは時間帯によっては混雑していたが席が多いので回転はよかった。メニューも豊富でよかった。部屋のバスは古めだけど大風呂はきれい。
アレルギー表示が8品目しかないのが唯一不便を感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!大人のためのシーサイドリゾート<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合5
Leon50さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- Leon50さん [50代/男性] 2024年04月27日 16:30:21
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和歌山旅行中
初めて利用しましたが部屋も広くて快適
風呂には露天風呂があり癒されました
朝食は今までにない和・洋と豪華な品がズラりとあります
お勧めは鰹漬け茶漬けに注文してから目の前で焼いてくれるパンケーキ
あとは普段見慣れない新鮮なサラダ
朝からお腹イッパイ食べてしまいました!
周辺には数ある宿泊施設ありますが
メルキュールさん最高でした!
また和歌山方面に旅行する時は是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 3日前までのご予約でお得【さき楽3】大人のためのシーサイドリゾート<朝食・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
すとれいしいぷさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- すとれいしいぷさん [70代/男性] 2024年04月26日 18:16:36
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素晴らしい見晴らし!でした.部屋から 橋杭岩や大島が見えて 雄大な自然を満喫させていただきました.
JR利用でしたので 串本駅からは送迎バスをお願いしました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 15日前までのご予約でお得 【さき楽15】大人のためのシーサイドリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合5
たにやむさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- たにやむさん [50代/男性] 2024年04月23日 19:39:57
-
以前のダイワ系の時代より何度か利用してきましたが、リニューアルになって良くなったと思いました。館内も綺麗になり、夕飯も朝食も美味しく頂けました。温泉はそれほど変わっていなかったが、休憩所はお洒落になっていて寛げました。またオールインクルーシブってのはいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【24年4月OPEN】大人のためのシーサイドリゾート<オールインクルーシブ>夕朝食・ラウンジ付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインビジネスルーム 山側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 13:40:59
-
ホテル自体は古いと思いましたが、りブランドでその古さが感じられないように、されており気持ちよくしゅきうはくできました。
ホテルの部屋はリゾート用として広さも十分で、手入れもできていてよかった。
素泊まりと称K時つきプランの価格設定が素泊まりが大変安く、食事が高いという印象でした。
価格バランスがどうもあっていない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 15日前までのご予約でお得【さき楽15】大人のためのシーサイドリゾート<朝食・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン+2ソファベッド山側【ラウンジ特典付】】
総合3
mayako.Sさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- mayako.Sさん [60代/女性] 2024年04月18日 15:33:21
-
本州最南端潮岬を訪れた際宿泊させて頂きました。橋杭岩などの観光名所も近くにあり予定外に楽しむ事が出来ました。夕食や朝食はバイキングで種類も豊富で美味しくお腹いっぱい食べ過ぎてしまいました。ラウンジが混んでいて残念でした。ホテルの大きさの割に狭いのではないでしょうか?結局立ったままビールを一杯飲み部屋に戻りました。あと残念だったのが、インターネットの利用がパスワードではなくメールアドレスからで、主人のメールアドレスがiCloudだったため何故か利用出来ませんでした。スタッフの方も素晴らしくとてもいいホテルだったのに…残念ながら評価を3にさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】大人のためのシーサイドリゾート<オールインクルーシブ>夕朝食・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 14:46:54
-
以前から年に数回利用させて頂いておりますが
リブランドから初めての利用なのでコメントさせて頂きます。
お部屋、露天、レストランからの眺望は
以前と変わらず素晴らしいです。
設備に関してリブラントに伴い改装されたこともあり
現代風にオシャレな設備に変更されています。
サービスは一部提供方法が変更になっていましたが
フロントのサービスは以前にも増して心地よい対応でした。
しかし、1点残念な点は夕食、朝食会場でのサービスでした。
メニューは満足できるものでしたが
ビュッフェの華であるライブキッチンのスタッフの対応が気になりました。
夕食時のローストビーフがお皿になく、スタッフも10分以上不在の状態がありました。
また朝食時のホットドックの主な具材もウンナーしかなく
写真にあったボークの提供がなく、作る気配もなかった。
また、ホールスタッフの人数の関係か、お客様が帰った後のテーブルの
片付けが遅く、あまり気持ち良いものではありませんでした。
(皆さんお忙しくて、笑顔がなかった様な。。。。)
生意気なことを書き、申し訳ないですが
ハード面では素晴らしくなったと思いますので
是非、ソフト面でのバージョンアップをして頂くと
顧客満足度も向上するかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】大人のためのシーサイドリゾート<オールインクルーシブ>夕朝食・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合2
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 10:54:38
-
団体の学生さんが宿泊していて食事は非常階段を利用されていました。私達の部屋は非常階段の真横で食事の度にひどい振動と騒がしさでとてもゆっくりするどころではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】大人のためのシーサイドリゾート<素泊まり・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインビジネスルーム 山側【ラウンジ特典付】】
総合4
デミアン12さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- デミアン12さん [70代/男性] 2024年04月12日 16:19:45
-
部屋は以前と変わらないが食事前にラウンジでビールがいただけて、食事時はお酒はほとんど何でもいただけるのは今までに無いサービスです。つい飲み過ぎてしまうのですが嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】大人のためのシーサイドリゾート<オールインクルーシブ>夕朝食・ラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 16:06:12
-
夕ごはんは食べなかったのでわかりませんが、朝ごはんは品数が多く美味しかったです。外国の宿泊客も多いせいか、国際色豊かなメニューでした。おやつタイムや、ナイトタイム、湯上り処などが含まれての宿泊料なので、コスパ抜群と思います。ホテルの部屋や、露天風呂から、橋杭岩や、大島がみえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】大人のためのシーサイドリゾート<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 海側【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 22:10:37
-
露天風呂からも海が見えてお風呂も広く気持ち良かったです。
朝食も海を見ながらのロケーションで注文してから焼いてくれるパンケーキが美味しくて感動しました。
お部屋も使いやすく気持ちよく過ごす事ができて、家族旅行の良い想い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年05月02日 22:41:51
-
先日はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
海側客室や、レストラン、露天風呂からの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございますので、名勝橋杭岩、太平洋をご覧いただけます。
朝食ビュッフェのパンケーキは、作り立てをご用意させていただいておりますので、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、
スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 15日前までのご予約でお得【さき楽15】大人のためのシーサイドリゾート<朝食・ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうまままままーんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- ゆうまままままーんさん [50代/女性] 2024年04月04日 16:59:45
-
4月2日に宿泊しました。
朝夕のブュッフェがすごく豊富で美味しく、息子が今回の旅行で一番やったと、食事で大満足でした。
ラウンジ利用プランにしましたが、誰でも入って利用できる感じで、利用プランにしなくても利用できたのかな?と気になりました。ラウンジの様子を見ているスタッフも他のスタッフと談笑しながら見ているのも。
部屋のユニットバスも古いタイプで、リニューアルと書いてあったので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年05月02日 22:34:09
-
先日はメルキュール和歌山串本リゾー&スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ご宿泊のお客様は、ラウンジのご利用は無料でございますので、ご案内不足で申し訳ございません。
また、接客の基本的な動作ができておりませんでした。原点に返り従業員教育を徹底致して参ります。
この度リニューアルさせていただきましたのが、ロビー、レストラン、温泉ラウンジとなりますので、客室は以前のままでございます。
お客様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、日々改善し努力を続けて参ります。
今後とも引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!大人のためのシーサイドリゾート<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合4
MGCSさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- MGCSさん [50代/男性] 2024年02月26日 22:34:13
-
高台にあり、部屋から海が観えるのは最高です。橋杭岩、串本大島。夏場だと恐らく海からの日の出も観えると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年02月29日 20:39:17
-
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
海側客室からの景色をお褒めいただき、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
季節により朝日の昇る場所は変わりますので、4月~9月は水平線から上がる朝日をご覧いただけます。
2024年4月1日のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF ♪【大浴場利用制限有】1泊夕朝食付ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】
総合5
離陸前のおいなりさんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 離陸前のおいなりさんさん [60代/男性] 2024年01月29日 12:43:18
-
串本の街の背後の高台に建ち、ひときわ目立つリゾートホテルでした。
部屋から太平洋、眼下と良いかもしれない近さ。
予定より遅れての到着でしたが、荷物の預かり、チェックインもスムーズな対応ありがとうございます。
ロビー、部屋、浴場、レストラン 清潔感に好感。
厳冬期、夜の露天風呂は、しみじみと星を眺めて緩く長く芯まで温まれました。
温泉資源の有効利用の観点では消毒・循環も仕方なしか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:50:49
-
離陸前のおいなりさん 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル全般へお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。離陸前のおいなりさん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 16:41:34
-
全てに満足しました。朝の露天風呂では朝焼けがきれいに見えました。仕事ではなく旅行でゆっくり泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:45:24
-
投稿者 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てに満足とのお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時☆ハンバーガー&鰹茶漬けを楽しむ【しょらさん朝ご飯】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】
総合5
COTSPLACEさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- COTSPLACEさん [70代/男性] 2024年01月18日 13:23:16
-
ウエルカムドリンクでビールを頂きました
車だったので到着するまで飲めなかったので嬉しかったです
露天風呂から橋杭岩が見えて最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:40:41
-
COTSPLACE 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ウェルカムラウンジと大浴場へお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。COTSPLACE 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理の森からあなたの好きな一品を発見☆豊富なビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 17:36:48
-
部屋もゆったりで、露天風呂もありゆっくりできました。
朝のモーニングのバイキングが割引になっており、とてもお得でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:35:14
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投稿者 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時☆ハンバーガー&鰹茶漬けを楽しむ【しょらさん朝ご飯】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】
総合5
ヨシユキ4263さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
食事、アルコール飲み放題など
有り。全てにおいて最高でした。
料理も色々有り 良かったです。
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