よくある質問
電話での予約やお問い合わせは何時までですか?
お電話でのご予約やお問合せは、夜21時までとさせて頂いております
深夜・早朝時間帯は繋がりませんので、ご了承くださいませ
メールは24時間受け付けておりますが、夜間に受信したメールへのお返事は
翌日となります
深夜・早朝時間帯は繋がりませんので、ご了承くださいませ
メールは24時間受け付けておりますが、夜間に受信したメールへのお返事は
翌日となります
最終更新日:2022-06-17
アレルギー対応は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、対応が困難な為、お受けしておりません
最終更新日:2023-02-07
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
鶴岡駅バス:湯野浜温泉行き40分 車:鶴岡IC~15分・庄内空港IC10分・鶴岡西IC20分 ・酒田駅25分
鶴岡駅バス:湯野浜温泉行き40分 車:鶴岡IC~15分・庄内空港IC10分・鶴岡西IC20分 ・酒田駅25分
最終更新日:2025-02-11
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り無料 予約不要◆湯野浜地内住宅の合間に入口があります 狭めですので心配な方はスタッフまで!
有り無料 予約不要◆湯野浜地内住宅の合間に入口があります 狭めですので心配な方はスタッフまで!
最終更新日:2025-01-11
海水浴の際、駐車出来ますか?海まで徒歩何分ですか?
チェックイン前・チェックアウト後、当館の駐車場にお止め頂き、
海水浴場へお出かけして頂けます!ご自由にお止めくださいませ
玄関向かい側スペースが当館の駐車場となっております
海までは徒歩2,3分でございます
海水浴場へお出かけして頂けます!ご自由にお止めくださいませ
玄関向かい側スペースが当館の駐車場となっております
海までは徒歩2,3分でございます
最終更新日:2022-05-30
駐車場入口が住宅の合間にあり狭いと書いてありますが、どの程度の大きさの車種まで入りますか?
駐車場入口の幅は約3mございますので通常の車は、ほぼ入ります
坂道を下った先に敷地が広がっておりますが、
地形上、車高を下げている・車幅がワイドなお車は入れません
例えば車幅の大きいランクル・レクサス・グランエースやマイクロバス等大丈夫です
入口両側に住宅や電信柱などがある為『右折』で入るのは、難易度が高いです
お手数をおかけしますが『左折』又は『直進』でお入り頂く事をお勧め致します
それでもご不安な場合は、ご遠慮なく、スタッフにお声がけくださいませ
お手伝いさせて頂きます。
※入らないお車は、湯野浜の共有駐車場へのご案内となります
※注意※車高の低い車は共有駐車場も入庫不可
坂道を下った先に敷地が広がっておりますが、
地形上、車高を下げている・車幅がワイドなお車は入れません
例えば車幅の大きいランクル・レクサス・グランエースやマイクロバス等大丈夫です
入口両側に住宅や電信柱などがある為『右折』で入るのは、難易度が高いです
お手数をおかけしますが『左折』又は『直進』でお入り頂く事をお勧め致します
それでもご不安な場合は、ご遠慮なく、スタッフにお声がけくださいませ
お手伝いさせて頂きます。
※入らないお車は、湯野浜の共有駐車場へのご案内となります
※注意※車高の低い車は共有駐車場も入庫不可
最終更新日:2022-09-28
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-02-11